Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung sowie die schnelle und zuverlässige Hilfe des Autohauses. Kritik gibt es vereinzelt an der Bearbeitung von Garantie- und Reklamationsfällen sowie an einzelnen Preis- und Prozessunregelmäßigkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch Verkauf und Service hervor.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Ob bei Reparaturen oder Pannen – das Autohaus wird häufig für seine zügige, termintreue und zuverlässige Unterstützung gelobt.
Reibungsloser Ablauf und gute Organisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten, unkomplizierten Prozess.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die erbrachten Leistungen preislich angemessen und transparent gestaltet sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unstimmigkeiten im Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:
Vereinzelt kam es zu Kommunikationsproblemen, nicht eingehaltenen Zusagen oder einem gefühlten ‚Abzock‘-Eindruck.
Unzufriedenheit mit Garantie- und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder Ablehnungen bei Garantiefällen bzw. Reklamationen.
Preisempfinden bei Ersatzteilen und Zubehör Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren deutlich überhöhte Preise für Zubehörteile und Expressversand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(119 Bewertungen)
(119)
mobile.de
4,80
(43 Bewertungen)
(43)
AutoScout24.de
4,47
(32 Bewertungen)
(32)
autoplenum.de
4,80
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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