Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2143 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Schade GmbH & Co. KG überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal, einem reibungslosen Kauf- und Leasingprozess sowie einer sorgfältigen Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsschwächen und einzelnen Werkstatt- oder Fahrzeugmängeln. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Transparente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als klar, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Anfragen, Terminen und Kauf- bzw. Leasing-Abwicklung.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe fühlten sich Kund/-innen gut vorbereitet: Das Auto war sauber, vollgetankt und alle Funktionen wurden erklärt.
Guter Fahrzeugzustand bei Auslieferung Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden überwiegend als technisch einwandfrei, gepflegt und optisch ansprechend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation & Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, nicht eingehaltenen Zusagen oder chaotischer Terminorganisation.
Einzelfälle mit Fahrzeug- bzw. Werkstattmängeln Häufigkeit:Vereinzelt wurden Schäden, Nacharbeiten oder hohe Reparaturkosten bemängelt; dies betrifft jedoch nur wenige Bewertungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,80
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
4,70
(995 Bewertungen)
(995)
mobile.de
4,80
(565 Bewertungen)
(565)
autohauskenner.de
4,80
(422 Bewertungen)
(422)
AutoScout24.de
4,50
(151 Bewertungen)
(151)
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