Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
264 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik wird häufig für ihre kompetente, freundliche Betreuung und spürbare Behandlungserfolge gelobt. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen und Angehörige von Problemen bei der Wiederaufnahme, falschen Stationseinteilungen sowie organisatorischen Schwächen und Personalmangel, was zu einer teils belastenden Aufenthalts- und Entlasssituation führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Ärzt/-innen, Pflege- und Therapieteam als fachkundig, einfühlsam und stets hilfsbereit.
Wirksame Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von spürbaren Fortschritten und einer erfolgreichen Krisenbewältigung während des Aufenthalts.
Gute Kommunikation mit Angehörigen Häufigkeit:Angehörige heben den reibungslosen Informationsfluss per Telefon oder E-Mail sowie die persönliche Zuwendung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Wiederaufnahme bzw. Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Personen berichten, dass eine erneute Aufnahme oder Rückmeldung trotz dringendem Hilfebedarf sehr langwierig oder gar unmöglich sei.
Falsche Zuordnung zu Suchtstationen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich auf suchtmedizinischen Stationen untergebracht, obwohl ihre Hauptproblematik schwere Depressionen oder Ängste war.
Mangelnde persönliche Zuwendung bei hohem Pflegebedarf Häufigkeit:Wegen Personalmangels berichten Betroffene von unzureichender Betreuung, provokativen Ansätzen und teils belastenden Entlassungen.
Fehlende Rückmeldungen und organisatorische Defizite Häufigkeit:Anfragen an das Aufnahmemanagement oder zur Entlass- und Folgetherapie blieben laut einigen Bewertungen unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(206 Bewertungen)
(206)
Klinikbewertungen.de
2,50
(38 Bewertungen)
(38)
sanego.de
3,40
(20 Bewertungen)
(20)
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