Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13567 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Sortiment, Restaurant und einzelne Mitarbeitende positiv hervorgehoben werden, dominieren Kritik an Service, Kassenorganisation und Rückgabepolitik. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment & Einkaufserlebnis Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große Auswahl, die übersichtliche Markthalle und das entspannte Einkaufserlebnis.
Leckeres Restaurant & günstige Snacks Häufigkeit:Das Restaurant wird häufig für frische, schmackhafte Gerichte und preiswerte Snacks wie Hotdogs und Zimtschnecken gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hilfsbereite, freundliche Mitarbeitende hervor, besonders an der Abhol- und Service-Theke.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten an Kasse, Warenausgabe oder Hotline sowie wenig hilfsbereitem Personal.
Rückgabe- und Reklamationsprobleme Häufigkeit:Rückgaben werden teils abgelehnt, Erstattungen verzögert oder defekte Ware nur gegen hohe Kosten ersetzt.
Fehlende Bargeld- und Kassenoptionen Häufigkeit:Die ausschließliche Nutzung von Selbstscanner- und Kartenzahlung wird als unpraktisch und kundenunfreundlich empfunden.
Preis-Leistungs-Verhältnis & Qualität Häufigkeit:Steigende Preise bei gleichzeitig nachlassender Produkt- oder Lebensmittelqualität werden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,73
(67 Bewertungen)
(67)
11880.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(13479 Bewertungen)
(13479)
Yelp.de
3,50
(15 Bewertungen)
(15)
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