Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13226 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die große Auswahl, freundliche Mitarbeitende und gute Erreichbarkeit schätzen, fallen wiederholt Kritik an unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Logistik besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen im Markt, bei Planung und Service.
Große Produktauswahl & Inspiration Häufigkeit:Der Markt bietet eine breite Auswahl an Möbeln und Deko, sodass Kund/-innen meist fündig werden und sich inspirieren lassen.
Gute Erreichbarkeit & Parken Häufigkeit:Die Lage im Homepark Mannheim sowie die zahlreichen Parkplätze werden als sehr praktisch empfunden.
Reibungslose Küchenplanung & Montage Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer professionellen Küchenberatung, pünktlichen Lieferung und einfacher Montage.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten oder fehlender Unterstützung durch Mitarbeitende.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Besonders bei Click & Collect, Warenausgabe oder Kassen kommt es häufig zu langen Wartezeiten und unklaren Abläufen.
Fehlende oder fehlerhafte Verfügbarkeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln falsche Lagerbestände, nicht lieferbare Teile oder kurzfristige Terminverschiebungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,76
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
11880.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(13173 Bewertungen)
(13173)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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