Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Firma überzeugt viele Kund/-innen mit kompetenten, freundlichen Handwerker/-innen, die pünktlich und sauber arbeiten. Kritik gibt es vor allem an hohen Kosten und vereinzelter Unfreundlichkeit im Büro. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Transparenz und Kommunikation könnten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz der Handwerker Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige und professionelle Arbeitsweise der Monteur/-innen hervor.
Freundliches und zuvorkommendes Team Häufigkeit:Sowohl im Büro als auch bei den Handwerker/-innen wird die freundliche, hilfsbereite Art gelobt.
Saubere und fachgerechte Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten werden als sauber, ordentlich und nach anerkannten Standards durchgeführt beschrieben.
Pünktliche und zuverlässige Termineinhaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von termintreuen bzw. sogar vorzeitigen Ankünften der Monteur/-innen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. intransparente Kosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren stark überteuerte Rechnungen und fehlende Preistransparenz.
Unfreundliche Bürokommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird die telefonische oder schriftliche Kommunikation im Büro als unhöflich empfunden.
Ineffiziente Angebots- und Planungsprozesse Häufigkeit:Kund/-innen berichten von mehrfachen Besuchen zur Angebotserstellung und langen Reaktionszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(52 Bewertungen)
(52)
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
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