Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
783 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Personal, schneller Zubereitung und gutem Geschmack, liegt zentral und lädt zum Verweilen ein. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste die sehr unhygienischen Toiletten, ein teils unfreundliches Team sowie die hohen Preise. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Hygiene und Service sollten dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Baristas als ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
Guter Geschmack der Getränke Häufigkeit:Der Kaffee und die Spezialitäten schmecken den meisten Kund/-innen sehr gut.
Schnelle Bedienung & Zubereitung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig zügig aufgenommen und die Getränke flott zubereitet.
Zentrale Lage & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Filiale liegt am Kurfürstendamm bzw. Bahnhof Friedrichstraße und bietet eine gemütliche Pause.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unsaubere Toiletten & Hygieneprobleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von extrem dreckigen Toiletten und einem insgesamt unhygienischen Eindruck.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste empfindet das Service-Team als genervt, respektlos oder wenig professionell.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen finden die Getränke und Snacks zu teuer und sehen wenig Gegenwert für ihr Geld.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
4,28
(742 Bewertungen)
(742)
Yelp.de
3,50
(41 Bewertungen)
(41)
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