Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und faire Preise werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an mangelnder Transparenz zu Fahrzeugschäden sowie an unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe fachliche Kompetenz.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Vom Kauf über die Werkstatt bis zur Dokumenten- und Zulassungshilfe berichten Käufer/-innen von kurzen Wegen und wenig Bürokratie.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben transparente Preise, faire Werkstattkalkulationen und ein gutes Gesamtpaket hervor.
Zuverlässige Fahrzeugqualität Häufigkeit:Die Autos werden als technisch einwandfrei, gut vorbereitet und in dem beschriebenen Zustand übergeben wahrgenommen.
Umfassende Unterstützung & Kulanz Häufigkeit:Bei Problemen zeigen sich Verkäufer/-innen kulant, helfen schnell und kümmern sich auch um nachträgliche Reparaturen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfall- oder Mängelverheimlichung Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten, dass Unfallschäden oder Ausstattungsmerkmale nicht transparent kommuniziert wurden.
Unangemessenes Verhalten einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen als unhöflich oder beleidigend behandelt, was das Einkaufserlebnis stark trübte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(126 Bewertungen)
(126)
mobile.de
4,90
(59 Bewertungen)
(59)
AutoScout24.de
4,63
(10 Bewertungen)
(10)
autoplenum.de
4,50
(eine Bewertung)
(1)
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