Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt Service, Freundlichkeit und Kompetenz. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einem unfreundlichen Empfang. Insgesamt zeichnet sich das Unternehmen durch eine sehr hohe Kundenzufriedenheit aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den Service als ‚top‘, ‚spitze‘ oder ‚klasse‘ und fühlen sich bestens betreut.
Freundliche und nette Mitarbeitende Häufigkeit:Die Bedienung wird wiederholt als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige und verständliche Beratung hervor.
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die schnelle Unterstützung und zügige Bearbeitung.
Attraktive Angebote Häufigkeit:Ein Kunde fand die Young-Tarife und Angebote sogar besser als im Telekom-Shop.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem herablassenden Ton und mangelnder Bereitschaft zur Neukundenberatung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(144 Bewertungen)
(144)
Facebook.de
4,84
(18 Bewertungen)
(18)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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