+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Eiscafé Ciano

Eisdiele • Eiscafé • Cafe
4,27

207 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,27 Gut
Bei uns Platz 2 Eisdielen in Neustadt

Sterneverteilung

207 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com golocal.de google.de +1
5 Sterne
40%
4 Sterne
30%
3 Sterne
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1 Sterne
30%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 4 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Gäste schätzt Geschmack, Freundlichkeit und faire Preise des Eiscafés Ciano. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Erlebnissen sowie an schwankender Eisqualität und dem in die Jahre gekommenen Ambiente. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen wären sinnvoll.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Leckeres Eis Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben den cremigen, intensiven Geschmack und die hohe Qualität des Eises.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird häufig als sehr höflich, aufmerksam und zuvorkommend beschrieben.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise im Vergleich zur Qualität hervor.

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    Schnelle Bedienung Häufigkeit:
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    Einige Gäste berichten von zügiger Serviceabwicklung und kurzer Wartezeit.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen schildern unhöfliche oder abweisende Reaktionen, insbesondere vom Chef.

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    Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden bestimmte Eissorten als künstlich, chemisch oder wenig schmackhaft empfunden.

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    Verbesserungsbedarf bei Ambiente/Dekor Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen wünschen sich eine Auffrischung der Einrichtung und eine gemütlichere Atmosphäre.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (2)
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1,00 mangelhaft
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11880.com • 11.08.2024
Das Eis war leider wirklich schlecht.
11880.com • 11.08.2024
Ich war hier jetzt schon öfter hier Eis essen und es war immer in Ordnung. Heute war es so schlimm, dass ich nie wieder hingehen werde. Ich habe erstmal am Fenster bestellt und wurde dann, nachdem ich eigentlich bereits bestellt hatte, vom Chef mit einem: "Setzt dich an einen Tisch und bestell da" abgewimmelt. Dann habe ich also noch einmal am Tisch meine Bestellung abgegeben. Ich habe eine Kugel Eis bestellt, bekommen habe ich, durch ein Missverständnis, einen ganzen Eisbecher zum 10x Preis. Ich habe die Bedienung darauf hingewiesen, dass ich das nicht bestellt habe. Er hat mich darüber aufgeklärt das er mich missverstanden hat. Ich sagte ihm: ich möchte das nicht haben und er sagte mit einem Lächeln: "iss ruhig, das schmeckt auch lecker" und ist gegangen. Bis auf ein paar der Früchte im Becher habe ich das Eis nicht angerührt. Als ich meine Kugel Eis bezahlen wollte, forderte der Chef den vollen Preis und ließ mir unfreundlich zu verstehen, dass es ihm egal ist. "Wenn man das bestellt, kriegt man einen Becher." (Alle Becher auf der Karte haben einen besonderen Namen, Missverständnisse sind also eigentlich nicht möglich). Die Mitarbeiter trifft keine Schuld aber der Chef ist leider einfach ein schlechter Mensch dem es nur um das Geld geht. ;) Daher ab jetzt zu einer besseren Eisdiele.
Letzte Aktualisierung: 11.08.2024
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golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 17.07.2014
Jogurt Eis umbedingt probieren !! Super
Letzte Aktualisierung: 03.10.2026
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google.de
google.de 4,30 (202)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
60%
4 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
20%
Letzte Aktualisierung: 28.09.2026
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Yelp.de
Yelp.de 4,00 (2)
Icon
4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 21.05.2021
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Kontakt

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Anschrift

Icon Rundeel 2B, 31535 Neustadt

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 10:00-22:00 Uhr
Dienstag 10:00-22:00 Uhr
Mittwoch 10:00-22:00 Uhr
Donnerstag 10:00-22:00 Uhr
Freitag 10:00-22:00 Uhr
Samstag 10:00-22:00 Uhr
Sonntag 10:00-22:00 Uhr

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