Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Kompetenz und Freundlichkeit des Teams werden besonders hervorgehoben. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Rechnungen oder dem Gefühl, Zusatzleistungen zu zahlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminflexibilität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Hilfe und die Möglichkeit, auch kurzfristig einen Termin zu bekommen.
Hohe fachliche Kompetenz & Qualität Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als technisch kompetent beschrieben; Reparaturen und Wartungen überzeugen in Qualität und Zuverlässigkeit.
Freundliches Team & gute Beratung Häufigkeit:Empfang und Werkstattpersonal werden als sehr freundlich und zuvorkommend wahrgenommen; Fragen werden geduldig beantwortet.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die Vermeidung unnötiger Zusatzkosten hervor.
Rundum-Service & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie eine kleine Fahrzeugreinigung oder die Erledigung von Ersatzteilbestellungen werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Preis-/Leistungsproblemen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von überteuerten Rechnungen oder dem Gefühl, unnötige Arbeiten bzw. Teile verkauft zu bekommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(168 Bewertungen)
(168)
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