Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
271 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Abwicklung von Reparaturen und die Einhaltung vereinbarter Termine.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die fachkundige Beratung sowie klare Informationen zu Kosten und Arbeiten werden häufig positiv hervorgehoben.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen, dass die Rechnungen unter dem erwarteten Betrag lagen und die Preise als angemessen empfunden wurden.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristig verfügbaren Terminen und einer reibungslosen Terminabsprache.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder arrogante Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von hochmütigem Auftreten oder mangelnder Wertschätzung bei der Begrüßung und Beratung.
Lange Wartezeiten auf Termine oder Reparaturen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin oder während des Werkstattaufenthalts kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,50
(258 Bewertungen)
(258)
AutoScout24.de
4,60
(8 Bewertungen)
(8)
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