Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt insbesondere Qualität, Service und Zuverlässigkeit. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an einem aggressiven Verhalten sowie einer kurzfristigen Terminabsage.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben – von der Beratung bis zur Montage.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Fast alle Kund/-innen heben die sehr gute Qualität der gefertigten Planen und Folien hervor.
Zuverlässige Termin- und Liefereinhaltung Häufigkeit:Lieferungen und Montagetermine werden laut Bewertungen pünktlich eingehalten.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig.
Schnelle und flexible Auftragsabwicklung Häufigkeit:Kurze Reaktionszeiten, kurzfristige Terminvergaben und ein flexibler Änderungsservice werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unangemessenes Verhalten einer Mitarbeiterin Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem aggressiven, übergriffigen Auftreten einer Mitarbeiterin bei einem Beratungstermin.
Einzelfall: Terminabsage ohne Vorankündigung Häufigkeit:Die gleiche Kundin schildert, dass ihr Termin trotz Erinnerungs-SMS kurzfristig storniert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(59 Bewertungen)
(59)
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