Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
573 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Horizont Wohnungsgenossenschaft überzeugt vor allem mit einer sehr gut organisierten Heizungsmodernisierung, freundlichen Mitarbeitenden und einem insgesamt reibungslosen Vermietungsprozess. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Ablehnungen sowie an strengen Bewerbungsbedingungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose Heizungsmodernisierung Häufigkeit:
Die Heizungsmodernisierungen wurden durch gute Planung, zügige Ausführung und abschließende Reinigung nahezu ohne Störungen abgeschlossen.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Mieter/-innen loben durchweg die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art von Verwaltung, Hausmeister und Handwerkern.
Saubere und gepflegte Wohnanlagen Häufigkeit:Die Wohnanlagen werden als sauber, ruhig und gut instand gehalten beschrieben, was das Wohlgefühl der Mieter/-innen steigert.
Schnelle und zuverlässige Servicebearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden laut mehreren Bewertungen zeitnah bearbeitet und die Erreichbarkeit von Hausmeister und Verwaltung funktioniert gut.
Reibungsloser Vermietungsprozess Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zum Mietvertrag berichten Bewerber/-innen von einem strukturierten, freundlichen und unkomplizierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation bei Ablehnung Häufigkeit:
Einige Bewerber/-innen berichten von unhöflichem Ton und mangelnder Erklärung bei abgelehnten Anfragen oder Bewerbungen.
Bedingungen für Wohnungsbewerbung Häufigkeit:Vereinzelt werden strenge Anforderungen wie Bürgschaften kritisiert, die als wenig sozial empfunden werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
ImmobilienScout24.de
3,80
(482 Bewertungen)
(482)
google.de
4,10
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
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