Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente Beratung sowie die hohe Qualität von Brillen und Kontaktlinsen hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Brillen und Kontaktlinsen werden als passgenau, komfortabel und von bester Qualität beschrieben; Sehprobleme konnten nachhaltig gelöst werden.
Langjährige Kund:innenbindung Häufigkeit:Viele Kund:innen sind über Jahre treu und heben die durchweg positive Erfahrung bei Kauf und Service hervor.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Der Empfang wird als warm und einladend empfunden; Kund:innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Fairness und Transparenz Häufigkeit:Empfehlungen wirken nachvollziehbar und ehrlich; Zusatzleistungen werden nicht aufgedrängt, sondern sinnvoll erläutert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund:innen berichten von wochenlanger Nichterreichbarkeit per Telefon und E-Mail.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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