+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Getränke Hoffmann GmbH

4,00

247 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,00 Gut

Sterneverteilung

247 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche Team, die gute Beratung und das reichhaltige Sortiment. Kritik gibt es vor allem an Problemen bei der Pfandrücknahme und an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die angesprochenen Service- und Führungsfragen sollten adressiert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Bedienung.

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    Gute Beratung & Servicequalität Häufigkeit:
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    Zusätzlich zur Freundlichkeit wird die kompetente Beratung und der insgesamt gute Service hervorgehoben.

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    Reichhaltiges Sortiment Häufigkeit:
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    Das Angebot wird als vielfältig und gut sortiert beschrieben, auch wenn der Laden klein wirkt.

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    Schnelle Bedienung Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen betonen die zügige Abwicklung und kurze Wartezeiten im Geschäft.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Pfandrücknahme-Probleme Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten, dass Pfandgeld verweigert oder nur unter bestimmten Bedingungen zurückgegeben wurde.

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    Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen schildern sehr unfreundliche Verkäufer, die Kund/-innen abweisen oder gar anschreien.

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    Schwieriges Arbeitsklima Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert das respektlose Verhalten des Chefs gegenüber Mitarbeitenden, was deren Arbeitsatmosphäre belastet.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
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4,00 gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 05.10.2026
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Icon Potsdamer Chaussee 13, 14129 Berlin (Zehlendorf)

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Dienstag 09:00-20:00 Uhr
Mittwoch 09:00-20:00 Uhr
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