Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit und fachkundige Beratung hervorgehoben werden, kritisieren viele Kund/-innen unfaire Preise, unzuverlässige Abläufe und teilweise unfreundlichen Umgang. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, doch einzelne positive Stimmen loben Service und Kulanz bei kleinen Aufträgen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird gelobt, insbesondere bei Ersatzteilen und technischen Fragen.
Fairer Preis bei Einzelaufträgen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von fairen Preisen und kulanter Abwicklung bei kleinen Reparaturen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder abweisendem Verhalten am Telefon und im Laden.
Hohe Reparaturpreise Häufigkeit:Es wird wiederholt von überhöhten Preisen und intransparenten Kostenvoranschlägen gesprochen.
Unzuverlässige Ausführung & Wartezeiten Häufigkeit:Vereinbarungen werden laut einigen Kund/-innen nicht eingehalten; Wartezeiten und Nachbesserungen sind nötig.
Qualitätsmängel bei Reparaturen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von nachlässiger Arbeit, die zusätzliche Schäden oder erneute Defekte zur Folge hatte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,71
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(73 Bewertungen)
(73)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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