Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem der unfreundliche Umgang und die als überteuert empfundene Preisgestaltung fallen häufig auf. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt fachliche Kompetenz und eine schnelle Arbeitsausführung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz der Werkstattmitarbeiter/-innen hervor.
Schnelle Arbeitsausführung Häufigkeit:Ein Kunde lobt die sehr schnelle Durchführung eines Lampentausches.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem sehr unfreundlichen, abweisenden oder gar respektlosen Auftreten des Werkstattpersonals.
Hohe Preise / Abzocke Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert und fühlen sich teils ausgebeutet, etwa bei Notfällen oder Ersatzteilen.
Fehlende Transparenz / Keine Rechnung Häufigkeit:Zusatzkosten wurden nicht vorher kommuniziert, und in einem Fall wurde keine Rechnung ausgestellt.
Schlechte Erreichbarkeit / Terminvergabe Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von einer sehr kurzen telefonischen Auskunft und einem langen Warten auf einen Termin.
Schlechte Ersatzteilqualität Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass die Werkstatt eine passende Ersatzbirne als inkompatibel abgelehnt und stattdessen teure Teile verbaut hat.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,50
(59 Bewertungen)
(59)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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