Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
412 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Kund/-innen den herzlichen Service, die schnelle Abwicklung und faire Preise loben, berichten andere von schlechter Erreichbarkeit, unfreundlichem Ton und intransparenter Preis- sowie Terminpolitik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Servicequalität und Kommunikation sollte gezielt gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und professioneller Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, respektvolle und zugleich professionelle Betreuung durch das Team.
Reibungslose Abläufe und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als gut organisiert, zügig und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und transparent, ohne versteckte Zusatzkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles oder unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen Umgangston und wenig kundenorientierte Kommunikation.
Intransparente oder willkürliche Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch kurzfristige Preisänderungen oder als unseriös empfundene Preiserhöhungen enttäuscht.
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Mehrere Interessent/-innen berichten von nicht abgehobenen Telefonen und versprochenen Rückrufen, die ausblieben.
Unzuverlässige Termin- und Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden teils nicht eingehalten, und Fahrzeuge waren laut Aussage einzelner Käufer/-innen nicht wie angekündigt verfügbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,90
(301 Bewertungen)
(301)
google.de
4,40
(107 Bewertungen)
(107)
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