KFZ Reparatur Werkstatt Inh. Peter Klimmek
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KFZ Reparatur Werkstatt Inh. Peter Klimmek
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von 11880.com am 03.01.2023
Hallo zusammen,
hatte gestern (ohne Termin!) die Werkstatt aufgesucht, da mich seit einiger Zeit ein sporadisch auftretendes Vibrieren, das von der Vorderach...se zu kommen schien, beunruhigte. Dieses Geräusch verschwand nach ein paar km wieder von selbst, also ein regelrechter "Vorzeigeeffekt". Es trat jedoch bei jeder Fahrt erneut auf und schüttelte den Wagen in Abhängigkeit von der Drehzahl der Räder. Die Maschine konnte man also ausschließen.
Im Gegensatz zu meiner Vertragswerkstatt ("da müssen wir erst einen Termin machen und dann ggf. das Teil bestellen...") überzeugte sich der Meister gleich selbst bei einer Probefahrt von dieser Erscheinung und nahm den Wagen anschließend sofort auf die Bühne. Der rechte Bremssattel war fest, das Rad ließ sich nicht mehr mit der Hand drehen. Habe natürlich geglaubt, bis das neue Teil bestellt, angeliefert und dann endlich eingebaut ist, dauert das eine Woche... Und das, wo ich doch auf das Fahrzeug angewiesen bin, um zur Arbeitsstelle zu pendeln...
Nix da! es wurde sofort nachgesehen, ob der Bremssattel im nächsten Autoteilehandel vorrätig ist, ich löste dann den Auftrag aus, und während der eine Mechaniker gleich losfuhr und das Teil besorgte, bauten die anderen bereits das Vorderrad ab und zerlegten die Bremse. Nach einer guten halben Stunde war der Wagen repariert, obwohl hierzu ja wohl auch noch die Bremsflüssigkeit getauscht und die Bremse entlüftet werden musste.
So stelle ich mir kundenfreundlichen Service vor, daher glatte fünf Sterne!
Und das, obwohl ich dort (bisher) kein Stammkunde bin.
Die Rechnung war auch okay, diese Werkstatt kann man daher nur weiterempfehlen.
Vielen Dank und macht weiter so!
Gruß Thorsten
Letzte Aktualisierung: 03.01.2023
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Letzte Aktualisierung: 25.07.2021
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