Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Produktqualität. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle bei Messgenauigkeit und Preis-Leistung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Umfassender Sehtest und individuelle Lösungen Häufigkeit:Der Sehtest wird als gründlich beschrieben; spezielle Lösungen wie Prisma-Gläser oder Gleitsichtbrillen passen laut Kund/-innen hervorragend.
Hohe Produktqualität und Zufriedenheit mit Brillen Häufigkeit:Die neuen Brillen werden als deutlich besser empfunden; Passform und Seherlebnis überzeugen die meisten Käufer/-innen.
Schnelle Hilfe und guter Service Häufigkeit:Bei Reparaturen oder Notfällen reagiert das Team zügig und hilfsbereit, was das Vertrauen der Kund/-innen stärkt.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Ambiente im Laden wird als einladend und angenehm wahrgenommen, was zu einem rundum positiven Einkaufserlebnis beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzureichender Beratung oder Produktqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlerhaften Messungen, rissigen Linsen oder einem Gefühl mangelnder Unterstützung bei Problemen.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Eine Kundin empfindet den Preis ihrer Kontaktlinsen als zu hoch und erwartet dafür besseren Service und Haltbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(32 Bewertungen)
(32)
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