Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Himbert GmbH punktet bei Anfahrt, freundlichem Personal und schneller Entladung. Gleichzeitig leiden viele Fahrer/-innen unter langen Wartezeiten, einem rauen Umgangston und fehlenden Pausenmöglichkeiten. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Ablauf und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Entladung Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die zügige Entladung und den direkten Zugang zur Rampe.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird von einigen Kund/-innen als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Anfahrt Häufigkeit:Die Anfahrt über die A620 und die GPS-Koordinaten werden als unkompliziert und gut ausgeschildert empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen berichten von mehreren Stunden bis hin zu über 18 Stunden Wartezeit trotz Termin.
Schlechtes Personal-/Kundenverhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unfreundliches, arrogantes Verhalten des Personals.
Kein Parkplatz & keine Pause möglich Häufigkeit:Es gibt keinen Pausenplatz und Fahrer/-innen müssen das Gelände sofort verlassen.
Unfaire Behandlung & Prioritäten Häufigkeit:Einige berichten, dass deutsche Lkw oder bestimmte Fahrer bevorzugt werden und andere länger warten müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(121 Bewertungen)
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