Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Produktqualität bei Optiker Bode. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten, Erreichbarkeit sowie an Anpassungs- und Messfehlern. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Sehtest Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche Beratung sowie den präzisen Sehtest, der individuelle Bedürfnisse ernst nimmt.
Freundlicher Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – auch bei spontanen Anliegen oder Reparaturen.
Hohe Produktqualität & Zufriedenheit mit Brillen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von gut sitzenden, hochwertigen Brillen und sind mit dem Seherlebnis meist sehr zufrieden.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Aufträgen und die Einhaltung vereinbarter Termine positiv hervor.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden, was zum Wohlfühlen während des Besuchs beiträgt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Werte & Anpassungsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren falsche Messwerte, schlecht angepasste Brillen und damit verbundene Sehprobleme.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten trotz Termin, fehlender Rückmeldung oder verzögerter Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(90 Bewertungen)
(90)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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