Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Lediglich ein Einzelfall berichtet von Problemen bei der Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich rundum wohl und willkommen.
Kompetente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente Beratung ohne Verkaufsdruck – vom ersten Gespräch bis zur ausführlichen Fahrzeug- und Finanzierungserklärung.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übernahmeprozess wird als schnell, strukturiert und ohne Komplikationen beschrieben – inklusive Zulassung und Termineinhaltung.
Schnelle Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Rückmeldungen, kurzer Terminvergabe und guter Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail.
Guter Fahrzeugzustand & faire Angebote Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden meist in einwandfreiem Zustand übergeben; Preis-Leistung und Konditionen werden als fair und transparent wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert stark abweichend Servicequalität, Werkstattpfusch und die Ablehnung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(66 Bewertungen)
(66)
mobile.de
4,20
(41 Bewertungen)
(41)
AutoScout24.de
4,39
(14 Bewertungen)
(14)
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