Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Kaufabwicklung. Nur vereinzelt treten Kritikpunkte an einzelnen Werkstattleistungen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente Verkaufsberatung ohne Aufdringlichkeit und das Eingehen auf individuelle Fragen.
Reibungslose Kauf- & Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Der Kaufablauf, von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe, wird häufig als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Schnelle Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Rückmeldungen, kurzer Abstimmung und insgesamt guter Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail.
Gepflegte Fahrzeuge & faire Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:Die Autos werden meist im sauberen, technisch einwandfreien Zustand übergeben und entsprechen den gemachten Zusagen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von gravierenden Reparaturfehlern, unprofessioneller Montage und Problemen bei der Gewährleistungsabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(62 Bewertungen)
(62)
mobile.de
4,20
(41 Bewertungen)
(41)
AutoScout24.de
4,39
(14 Bewertungen)
(14)
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