Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Qualität, Schnelligkeit und Preis-Leistung. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unfreundliches Personal, schwankende Qualität und längere Wartezeiten auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf im Serviceverhalten und in der Prozessorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fair im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Druck- und Produktqualität wird häufig als sehr gut beschrieben, insbesondere bei Merchandising-Artikeln und wissenschaftlichen Arbeiten.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Umsetzung und zuverlässige Fertigstellung selbst bei kurzfristigen Aufträgen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, aggressivem oder herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Druck- & Produktqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden mangelhafte Druckergebnisse, Materialfehler oder kurze Haltbarkeit der Produkte kritisiert.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten, fehlender EDV-Kompetenz und unzureichender Personalausstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(215 Bewertungen)
(215)
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