Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Freundlichkeit und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik äußern vor allem einzelne Bewertungen zu unhöflichem Auftreten, mangelnder Transparenz oder schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sorgfältige und fachkundige Ausführung aller Werkstatt- und Verkaufsleistungen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von unkomplizierten Terminvergaben, kurzer Abwicklung und verlässlicher Kommunikation.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise transparent und angemessen kalkuliert sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, wortkargem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Transparenz und Absprachen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen über unnötige Zusatzarbeiten oder nicht kommunizierte Leistungen im Nachhinein enttäuscht.
Unzureichende Serviceannahme und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Rückmeldung, abgebrochenen Telefonaten oder nicht bedienten Verkaufszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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