Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Reparaturgeschwindigkeit sehr zufrieden. Preis und Produktqualität werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte betreffen die Erreichbarkeit sowie vereinzelte Serviceausnahmen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Beratung wird als fachkundig, ausführlich und vertrauensvoll wahrgenommen; Fragen werden verständlich beantwortet.
Schnelle Reparaturen & Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig durchgeführt, teilweise sogar am selben Tag.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und schätzen Rabattaktionen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die verkauften Fahrräder und Teile werden als hochwertig und zuverlässig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt werden fehlende Rückrufe, falsche Öffnungszeiten und lange Wartezeiten kritisiert.
Unfreundliche Einzelfälle Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
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