Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
266 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Serviceablauf. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und dem Verhalten in einem Einzelfall. Insgesamt wird das Autohaus sehr positiv wahrgenommen und weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeiter/-innen werden durchweg als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachlich versierte und engagierte Beratung, insbesondere durch einzelne Verkäufer/-innen, hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
Reibungsloser Übergabe- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Zulassung, Fahrzeugübergabe und Werkstattabläufe werden als gut organisiert und ohne Verzögerungen beschrieben.
Hohe Servicequalität & Werkstattleistung Häufigkeit:Inspektionen und Reparaturen werden als fachgerecht ausgeführt; auch bei Problemen wird schnell und zuverlässig geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten oder unklaren Informationen.
Unprofessionelles Verhalten im Verkauf Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen unhöflichen Umgangston, ungenaue Aussagen und eine mangelhafte Betreuung während des Kaufprozesses.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(220 Bewertungen)
(220)
Verteilung
mobile.de
4,10
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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