Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
228 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den schnellen, freundlichen Service und einen unkomplizierten Ablauf loben, berichten andere von gravierenden Mängeln an den Fahrzeugen sowie von unprofessionellem Verhalten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als sympathisch, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung & Reaktionszeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige Kauf- und Serviceabwicklung sowie schnelle Antworten auf Anfragen.
Unkomplizierter Kauf- bzw. Serviceprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Kauf bis Werkstatttermin wird vielfach als reibungslos und ohne große Formalitäten empfunden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und ein stimmiges Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängelhafter Fahrzeugzustand Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten von erheblichen technischen oder optischen Defekten an den Fahrzeugen.
Unprofessionelles Verhalten & Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren cholerisches Auftreten, fehlende Rückmeldungen oder unseriöse Verkaufspraktiken.
Schwache Werkstatt- und Beratungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird die Kompetenz der Werkstatt sowie die Beratung als wenig fachkundig oder kundenorientiert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(178 Bewertungen)
(178)
mobile.de
4,50
(33 Bewertungen)
(33)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
AutoScout24.de
3,95
(5 Bewertungen)
(5)
KennstDuEinen.de
3,10
(4 Bewertungen)
(4)
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