Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Organisation und Service werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Kommunikationsschwächen, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr kompetente, freundliche und individuelle Beratung – von der ersten Planung bis zur Unterstützung während der Reise.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Kund/-innen heben die herzliche Atmosphäre und die stets hilfsbereiten Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Organisation & Vorbereitung Häufigkeit:Reiseunterlagen, Transfers und Check-in liefen laut Bewertungen durchweg gut vorbereitet und ohne Pannen ab.
Individuelle Wünsche werden berücksichtigt Häufigkeit:Das Team geht gezielt auf persönliche Vorstellungen ein und passt Angebote sowie Empfehlungen flexibel an.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren wiederholt hier und fühlen sich rundum wohl – ein Zeichen hoher Zufriedenheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Nachverfolgung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder unfreundlichem Umgang bei konkreten Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(52 Bewertungen)
(52)
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Hapag-Lloyd Reisebüro
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
