Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1389 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Expert Klein überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem schnellen, zuverlässigen Service. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Kulanz- und Umtauschregelungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente & ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und bedarfsgerecht beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Lösung technischer Probleme.
Schnelle Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferungen und Montagen verlaufen laut Bewertungen pünktlich, gut organisiert und mit freundlichem Service.
Große Produktauswahl & gute Angebote Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment, attraktive Schnäppchen und die Verfügbarkeit vieler Artikel.
Reibungsloser Reservierungs- und Abholprozess Häufigkeit:Online-Reservierungen und die anschließende Abholung klappen laut Berichten schnell und unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston, fehlendem Fachwissen oder manipulativer Verkaufsstrategie einzelner Mitarbeitender.
Kulanz- und Umtauschprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden strenge Rückgabe- bzw. Umtauschregelungen sowie mangelnde Kulanz bei Defekten oder Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(1378 Bewertungen)
(1378)
provenexpert.com
3,89
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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