Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1330 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Expert Klein überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einem breiten Sortiment. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an Liefer- und Bestellabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben.
Guter Service & Lieferung Häufigkeit:Reservierungen, Abholung, Lieferung und Montage liefen laut Bewertungen reibungslos und zuverlässig.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment und die Möglichkeit, auch spezielle Geräte zu finden.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und gute Angebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten, mangelnder Motivation oder schlechter Behandlung durch einzelne Mitarbeitende.
Liefer-/Bestellprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Wartezeiten, Stornierungen oder organisatorischen Pannen bei Online-Bestellungen und Lieferungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(1317 Bewertungen)
(1317)
Verteilung
provenexpert.com
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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