Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
899 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einem schnellen, kulanten Service. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Einzelfälle von unfreundlichem Auftreten sowie längere Liefer- oder Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und das technische Know-how der Mitarbeitenden, insbesondere bei Uhren- und Schmuckfragen.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Batteriewechsel oder Armbandkürzungen werden häufig sofort oder binnen kurzer Zeit erledigt.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl im Laden: Die Einrichtung, der gepflegte Eindruck und die entspannte Stimmung werden positiv hervorgehoben.
Kulante und kundenorientierte Lösungen Häufigkeit:Bei Anliegen wie Armbandwechsel, Ringgrößenanpassung oder Garantiefragen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und stellen die Kund/-innen zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelnder Fachkompetenz oder unprofessioneller Reklamatbearbeitung.
Längere Lieferzeiten bzw. Wartezeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert verspätete Armbandlieferung, mehrere Kund/-innen berichten von Wartezeiten bei Umtausch oder Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
google.de
4,80
(886 Bewertungen)
(886)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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