Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Fachkompetenz, Freundlichkeit und eine zügige, saubere Abwicklung werden besonders gelobt. Ein Einzelfall berichtet von langen Wartezeiten und Kommunikationsdefiziten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich fachlich bestens beraten und betreut.
Freundlicher und respektvoller Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die freundliche, respektvolle und serviceorientierte Art des Teams – Kund/-innen fühlen sich ernst genommen und gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Abläufe werden häufig als zügig, reibungslos und termintreu beschrieben – auch bei Versicherungsfällen oder Leihwagenorganisation.
Saubere und ordentliche Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden laut Kundschaft sauber gereinigt und ordentlich zurückgegeben, was den Gesamteindruck zusätzlich positiv verstärkt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Preise und die transparente Kostenkommunikation hervor – ohne versteckte Zusatzkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten und schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von erheblichen Verzögerungen, fehlender Rückmeldung und ungelösten Arbeiten bei der Fahrzeugabholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(98 Bewertungen)
(98)
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