Koinor Polstermöbelfabrik

Ausreichend

Bewertungsdurchschnitt 2,60 83 Bewertungen auf 3 Portalen

Koinor Polstermöbelfabrik

Landwehrstr. 14,
96247 Michelau

• Polstermöbel • Holzware • Holz- und Holzware-Hersteller

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
Koinor Polstermöbelfabrik
wird gesprochen über:

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Jahren
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Sofa
Angelegenheit
Kundenservice
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Euro
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Qualität
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Möbelstück
Stoff
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Rückenlehnen

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Bewertungsübersicht

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11880.com

1.1 von 5 aus 14 Bewertungen (14)

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93%

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von 11880.com am 05.04.2021

Koinor - Anwaltssache - Der Alptraum nimmt kein Ende Ich kaufte am 24.09.2018 eine hochwertige Wohnzimmergarnitur von der Firma Koinor über UNI Polster. K...urze Zeit später öffnete sich eine Naht, die vor Ort repariert wurde. Es dauerte nicht lange, da öffnete sich die gleiche Naht schon wieder. Nun wurde das defekte Element am 01.10.2020 von einer Spedition zwecks Reparatur abgeholt und zur Firma Koinor gebracht. Am 17.11.2020 brachte eine Spedition das reparierte Sofa wieder zu mir. Mit erstaunen stellten wir fest, das das Sofa an mehreren Stellen im Leder stark beschädigt war. Wir nahmen das Sofa so nicht an, es ging zurück. Nun sollte das Anbauelement einen neuen Bezug erhalten. Am 29.01.2021 sowie am 10.02.2021 wurden mir zwei Lesermuster übersandt, die in Farbe und Struktur gänzlich anders aussahen als der Bezug der anderen Elemente. Sodann übersandte ich nach Absprache nach Absprache mit Koinor ein Kissen, damit Koinor mir zum Abgleich eine entsprechendes Bezugsmuster zusenden kann. Inzwischen ist wieder ein Monat vergangen, und ich höre von der Firma Koinor nichts mehr. Die Sache ist inzwischen bei meiner Anwältin. NACHTRAG! Nachdem nun meine Anwätin eingeschaltet wurde, kam endlich eine Nachricht von der Firma Koinor, und die ist nach so langer Zeit ein Witz. - Leider haben wir derzeit keine passenden Bezüge am Lager und erhalten in den nächsten Wochen auch keine.- Jetzt hätten wir für unsere teuere Wohnzimmergarnitur bei Zusage zwei verschieden Farbmuster ...... Ich kann nur raten, Finger weg von der Firma Koinor! Immerhin habe ich für die Garnitur 9915,04 € bezahlt!!

von 11880.com am 03.02.2021

Man muss diese negativen Bewertungen leider bestätigen. Auch wir bekamen die bestellte Polstergruppe im Novemebr 2020 mit vielen Mängeln geliefert, wie: schiefe... Armlehne, Schadbilder im Leder der Sitzfläche, faltige Nähte, ungleiche Kissengröße, zu dünne Polsterung an einem Kissen. Das erwartet man bei einem hochpreisigen Produkt aus deutscher Fertigung nicht. Sachverständige kamen zum Einsatz, die Nachbesserung zieht sich dahin. Man kann diesen Hersteller leider nicht weiterempfehlen, auch wenn es sich um einen der letzten deutschen Polstermöbelhersteller handelt. Schade!

von 11880.com am 19.05.2020

Wir haben im November 2018 ein Funktionselement-2Sitzer (5.000 EUR) von Koinor geliefert bekommen und umgehend reklamiert. Das Rückenscharnier der verstellbaren... Rückenlehne warf (und wirft) scharfe Kanten, sodass das Sitzen auf dem Möbelstück eine Zumutung ist. Man kann die Kante nicht nur sehen, sondern auch deutlich spüren. Die von Koinor zur Begutachtung geschickten "Fachleute" waren dazu allerdings nicht in der Lage. Sie behaupteten, dass alles ok sei. Inzwischen hat ein vereidigter Sachverständiger festgestellt, dass die Reklamation berechtigt war. Doch nichts passiert. Koinor hat inzwischen mehrere Fristen zur Reparatur verstreichen lassen, und so sitzen wir nach 1,5 Jahren immer noch auf diesem Funktionselement. Erträglich ist das nur, weil wir dicke Felle über das Rückenteil geworfen haben. Wir werden nun also Klage erheben. Von einer Firma wie Koinor hätten wir etwas anderes erwartet!

Letzte Aktualisierung: 05.04.2021

cylex.de

1 von 5 aus 3 Bewertungen (3)

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100%

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von Cylex am 20.02.2021

Ersatzteil Beschaffung ist eine Katastrophe! Der eine schiebt es auf den anderen und so geht es......

von Cylex am 04.10.2019

Reklamation wird nicht bearbeitet seit ca 3 Monaten ein Unding...

von Cylex am 04.10.2019

Reklamation wird nicht bearbeitet seit ca 3 Monaten ein Unding...

Letzte Aktualisierung: 04.05.2024 Alle Bewertungen auf cylex.de ansehen

google.de

3 von 5 aus 66 Bewertungen (66)

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48%

45%

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Letzte Aktualisierung: 05.03.2024 Alle Bewertungen auf google.de ansehen

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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