Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Arbeitsergebnisse werden durchweg gelobt. Lediglich ein Einzelfall schildert Probleme bei Reklamation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und verständliche Beratung zu Produkten, Pflege und Verlegetechniken.
Freundlicher Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, sowohl im Geschäft als auch bei den Handwerker/-innen.
Hochwertige Produkte & Arbeitsergebnisse Häufigkeit:Kund/-innen sind überzeugt von der Qualität der Böden, Pflegeprodukte und Maschinen sowie dem sauberen, optisch ansprechenden Finish der Arbeiten.
Zuverlässige Organisation & Termintreue Häufigkeit:Lieferungen, Geräteausleihen und Handwerker-Einsätze werden als pünktlich, gut organisiert und unkompliziert erlebt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparente Preisgestaltung und das gute Verhältnis von Preis zu gebotener Leistung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Reklamations- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtet von ungenauer Ware, einer als überheblich empfundenen Reklamationsbearbeitung und abgebrochenen Telefonaten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
provenexpert.com
4,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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