Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
199 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die STAR Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, fairen Preisen und einer guten Lage. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Service, schlechter Erreichbarkeit sowie fehlenden Toiletten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice und bei Zusatzangeboten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen bzw. günstigen Kraftstoffpreise hervor.
Schnelle Abfertigung & Zusatzangebote Häufigkeit:Zügige Zahlungsabwicklung, Kaffee, Snacks und eine Waschanlage sorgen für zusätzlichen Komfort.
Gute Verkehrsanbindung Häufigkeit:Die Tankstelle liegt verkehrsgünstig an der Hauptstraße und ist früh geöffnet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston und verweigertem Toilettenzugang.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Telefonanrufe bleiben unbeantwortet, und es fehlen Rückmeldungen bei Problemen, etwa nach einem Waschanlagen-Schaden.
Fehlende Toiletten & Zusatzkosten bei Zahlung Häufigkeit:Toiletten sind nicht vorhanden, und es kam zu doppelten Abbuchungen bei Kartenzahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,00
(196 Bewertungen)
(196)
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