Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank überzeugt vor allem mit kompetenter, freundlicher Beratung und einer persönlichen Betreuung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Bearbeitungszeiten und zusätzlichen Anforderungen bei einzelnen Finanzierungsanfragen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachlich fundierte, individuelle Beratung in Finanzierungs- und Vorsorgefragen hervor.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den zuvorkommenden, empathischen Umgangston der Bankmitarbeitenden.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Fragen werden laut Kundschaft schnell beantwortet; auch die Erklärungen gelten als verständlich und nachvollziehbar.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zeitnahen Zusagen und einer insgesamt zügigen Abwicklung ihrer Anliegen.
Attraktive Produkte und Konzepte Häufigkeit:Das Vorsorgekonzept sowie individuelle Finanzierungslösungen werden als überzeugend und bedarfsgerecht wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten und zusätzliche Anforderungen Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert eine über 10 Wochen dauernde Bearbeitung mit vielen zusätzlichen Unterlagen und letztlich einer Absage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(41 Bewertungen)
(41)
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