Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Saarbrücken überzeugt vor allem mit exzellenter Beratung, freundlichem Service und einer insgesamt hohen Kundenzufriedenheit. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Funktionalität von Automaten und der App. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachlich fundierte und zielgerichtete Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und schaffen eine angenehme Atmosphäre.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Terminen, kurzen Wartezeiten und einer reibungslosen Abwicklung ihrer Anliegen.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen drücken eine rundum positive Erfahrung aus und empfehlen die Filiale bzw. einzelne Berater/-innen weiter.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Die Filiale punktet mit zentraler Lage, gut vereinbarten Terminen und flexibler Unterstützung, auch ohne Voranmeldung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Personalengpass Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Warteschlangen und nur teilweise besetzten Schaltern, was den Service belastet.
Eingeschränkte Automaten- und App-Funktionalität Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Geldautomaten oder die Banking-App zu bestimmten Zeiten nicht voll funktionsfähig sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
WhoFinance.de
4,95
(22 Bewertungen)
(22)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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