Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während Service und Hilfsbereitschaft vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, fehlende Transparenz und langwierige Reparaturen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Kommunikation und Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die zuvorkommende, freundliche Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut betreut.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei Anliegen wie Miet- oder Verwaltungsfragen berichten einige Nutzer/-innen von einer raschen, reibungslosen Bearbeitung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen kritisieren lange Antwortzeiten, nicht beantwortete E-Mails und insgesamt eine schwer erreichbare Verwaltung.
Fehlende Transparenz und Vertrauen Häufigkeit:Vorwürfe von Intransparenz, unklaren Abrechnungen und einem insgesamt unseriösen Eindruck ziehen sich durch zahlreiche Bewertungen.
Langsame Bearbeitung von Instandhaltungen Häufigkeit:Reparaturen, insbesondere bei Wasserschäden, ziehen sich laut mehreren Kund/-innen über Monate oder Jahre hin.
Fehlerhafte Abrechnungen und Zusatzkosten Häufigkeit:Nebenkosten- und Mietabrechnungen werden als falsch oder überhöht beanstandet; einzelne Zusatzkosten wirken intransparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-immobilienmakler.com
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
golocal.de
1,50
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
2,90
(43 Bewertungen)
(43)
KennstDuEinen.de
3,70
(31 Bewertungen)
(31)
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