Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
390 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und die schnelle Hilfe im Autohaus J. Reith. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, hohen Preisen sowie vereinzelten Kommunikations- und Terminproblemen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Fachlichkeit Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig wahrgenommen – sowohl beim Fahrzeugkauf als auch in der Werkstatt.
Schnelle Reaktion und Terminvergabe Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Termine lassen sich kurzfristig vereinbaren und auch bei Pannen wird sofort geholfen.
Zuverlässige Fahrzeugqualität Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einem einwandfreien Fahrzeuglauf und einer gründlichen Mängelbeseitigung vor der Auslieferung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und fehlende Teile Häufigkeit:
Einige Kund/-innen beklagen wochen- bis monatelange Wartezeiten auf Ersatzteile oder Reparaturen und fühlen sich dadurch im Stich gelassen.
Hohe Werkstatt- und Ersatzteilpreise Häufigkeit:Vereinzelt wird über intransparente oder stark steigende Kosten für Diagnosen, Reparaturen und Ersatzteile geklagt.
Fehlerhafte Kommunikation und Terminprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von falschen Fahrzeugbeschreibungen, nicht eingehaltenen Terminen oder unfreundlicher Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
mobile.de
4,90
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
AutoScout24.de
4,48
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
autoplenum.de
3,20
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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