Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Freundlichkeit, Schnelligkeit und hohe Servicequalität überzeugen die meisten Kund/-innen. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle & flexible Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Terminvergaben und Fahrzeugübergaben erfolgen laut vielen Bewertungen zügig und unbürokratisch.
Hohe Service-Qualität & Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen berichten von fachkundiger Beratung, gründlicher Werkstattarbeit und insgesamt überzeugenden Ergebnissen.
Langjährige Kundentreue & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind über Jahre treu, haben mehrfach gekauft und empfehlen das Autohaus aktiv weiter.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, angemessene Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Antworten auf E-Mails oder mangelnder Rückmeldung bei Anfragen.
Einzelfälle mit unfreundlichem Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt wurden cholerische Reaktionen oder ein respektloser Umgangston gegenüber Kund/-innen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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