Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1573 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Rüssel überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einem reibungslosen, schnellen Kauf- und Übergabeprozess. Kund/-innen loben zudem faire Preise und eine gründliche Fahrzeugübergabe. Lediglich vereinzelt werden Erfahrungen mit unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender berichtet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Reibungslose Abläufe & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt über Kauf bis zur Übergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, gut organisierten Prozess ohne Verzögerungen.
Individuelle Beratung & Bedarfsorientierung Häufigkeit:Verkäufer/-innen nehmen sich Zeit, gehen auf Wünsche ein und finden passgenaue Lösungen – auch bei Sonderwünschen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die marktgerechten bzw. günstigeren Preise im Vergleich zu anderen Händlern.
Umfassende Fahrzeugübergabe & Einweisung Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge wird als gründlich, sauber und mit ausführlicher Erklärung der Funktionen beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen schildern negative Erfahrungen mit der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
golocal.de
3,22
(9 Bewertungen)
(9)
mobile.de
4,80
(968 Bewertungen)
(968)
google.de
4,80
(541 Bewertungen)
(541)
Facebook.de
4,92
(31 Bewertungen)
(31)
AutoScout24.de
4,80
(15 Bewertungen)
(15)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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