Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
313 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe sorgen für hohe Kundenzufriedenheit. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem den Übergabezustand einzelner Fahrzeuge sowie eine kurze Reservierungsdauer für Probefahrten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & kompetentes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz aller Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abläufe & gute Organisation Häufigkeit:Von Terminvereinbarung über Fahrzeugübergabe bis zur Werkstattabwicklung berichten viele Nutzer/-innen von schnellen, gut strukturierten Prozessen.
Fachgerechte Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als sauber, zuverlässig und fachkundig beschrieben; Reklamationen werden kulant gelöst.
Transparente Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen loben die verständliche Information zu Kosten, Abläufen und Fahrzeugzustand sowie die gute telefonische und digitale Erreichbarkeit.
Attraktives Fahrzeug- und Mietwagenangebot Häufigkeit:Sowohl beim Fahrzeugkauf als auch beim Transporterverleih werden die große Auswahl, gepflegte Fahrzeuge und faire Preise hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Fahrzeugübergabe bzw. -zustand Häufigkeit:
Einzelne Käufer/-innen berichten von Kratzern, Dellen oder unvollständiger Aufbereitung bei der Übergabe neu gekaufter Fahrzeuge.
Eingeschränkte Probefahrt-Reservierung Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass das Wunschfahrzeug nur kurz für eine Probefahrt reserviert werden konnte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
mobile.de
4,70
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
AutoScout24.de
4,64
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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