Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
675 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fachkompetenz des Teams. Lediglich vereinzelt trüben negative Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitenden das Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Ob bei Pannen, Reparaturen oder Terminvergaben: Viele Bewertungen loben die zügige, unbürokratische Unterstützung und kurze Reaktionszeiten.
Hohe Fachkompetenz & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten: Fehler werden schnell gefunden, Abläufe verständlich erklärt und Rückrufe zuverlässig eingehalten.
Zuverlässiger Service rund um den Fahrzeugbedarf Häufigkeit:Ob Reifenwechsel, Hol- und Bringservice oder Leihwagen: Der komplette Serviceablauf wird als zuverlässig und kundenorientiert beschrieben.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen faire Preise, transparente Abrechnungen und kulante Lösungen, etwa bei Garantiefällen oder Rückgaben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Personal bzw. schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einzelnen Mitarbeitenden, die lustlos, arrogant oder wenig serviceorientiert auftraten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(393 Bewertungen)
(393)
Verteilung
mobile.de
4,10
(262 Bewertungen)
(262)
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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