Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während die Freundlichkeit und telefonische Erreichbarkeit positiv hervorgehoben werden, klagen einige Besucher/-innen über lange Bearbeitungszeiten, Ablehnungen und organisatorische Schwächen am neuen Standort.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Einige Antragsstellende berichten von einer zügigen und problemlosen Unterstützung.
Gute telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonischen Sprechzeiten werden als klar geregelt und gut erreichbar wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten und Verzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen kritisieren, dass Anträge sehr lange dauern und kaum Fortschritt erkennbar ist.
Ablehnungen trotz schwerer Beeinträchtigungen Häufigkeit:Ein Antragsteller berichtet von einer Ablehnung seines Schwerbehindertenausweises trotz nachgewiesener Einschränkungen.
Schwache telefonische Unterstützung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass die telefonische Auskunft an der Freisprechanlage wenig hilfreich ist.
Unklare Beschilderung am neuen Standort Häufigkeit:Der neue Eingang und Briefkasten sind laut einer Bewertung schlecht beschildert, was zu Verwirrung führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(43 Bewertungen)
(43)
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