Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
347 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service sowie die kompetente Beratung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder einzelnen Reklamationen, insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den sehr freundlichen, hilfsbereiten und serviceorientierten Umgang – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Kompetente und faire Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet und Lösungen aktiv gesucht.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen heben hervor, dass die Übergabe gut organisiert, das Fahrzeug bestens vorbereitet und alle Erklärungen verständlich waren.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht bzw. deutlich günstiger als im benachbarten Ausland.
Schnelle Hilfe bei Pannen & Werkstattanfragen Häufigkeit:Bei akuten Problemen, wie einer Reifenpanne, wurde laut Bewertungen zügig und unkompliziert geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen & Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von längeren Wartezeiten auf Werkstatt- oder Teile-Termine sowie unzufriedenstellender Aufbereitung bzw. fehlendem Zubehör.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,86
(7 Bewertungen)
(7)
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(245 Bewertungen)
(245)
mobile.de
4,70
(64 Bewertungen)
(64)
AutoScout24.de
4,71
(22 Bewertungen)
(22)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
autoplenum.de
3,10
(2 Bewertungen)
(2)
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