Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem schnellen, freundlichen und kompetenten Service sehr zufrieden. Zusatzleistungen wie Übernachtungen oder Leihwagen runden das positive Gesamtbild ab, während nur vereinzelt Kritik an einzelnen Mitarbeitenden geäußert wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und kompetente Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige und fachkundige Unterstützung bei Pannen und Reparaturen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als ausgesprochen freundlich, zugewandt und serviceorientiert beschrieben.
Gute Organisation und Zusatzleistungen Häufigkeit:Übernachtungen, Leihwagen oder kurzfristige Reifenwechsel wurden organisiert, sodass Kund/-innen entspannt weiterreisen konnten.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Mehrere Bewertungen enden mit einer klaren Empfehlung für die Werkstatt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich sehr kurz und positiv, ohne Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedenen Kund/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten, fehlender Kommunikation oder mangelnder Kompetenz einzelner Mitarbeiter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(119 Bewertungen)
(119)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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