Rademacher Karosseriebau GmbH

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Bewertungsdurchschnitt 4,58 31 Bewertungen auf 2 Portalen

Rademacher Karosseriebau GmbH

Von-Guericke-Str. 6,
38350 Helmstedt

• Karosseriebau • Autohandel • Autowerkstatt

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
Rademacher Karosseriebau GmbH
wird gesprochen über:

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Schaden
Service
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11880.com

1 von 5 aus einer Bewertung (1)

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von 11880.com am 18.11.2022

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit Fa. Rademacher / Autozentrum Niedersachsen in Helmstedt machen müssen. Sie ist Partner mindestens einer großen Ve...rsicherung, daher massenhafter Fahrzeugdurchlauf. Die utopischen Stundensätze hängen gerahmt im Kundenraum und man behauptet von sich, der beste Karosseriebauer Niedersachsen zu sein. Leider waren diesem überzogenen Ego die gezeigte Arbeitsleistung und Berufsehre sowie der vorhandene Qualitäts- und Servicegedanke in keiner Weise angemessen. Die Arbeiten wurden so mangelhaft durchgeführt, daß ein Gutachtertermin und eine mehrtägige Mängelbeseitigung notwendig waren. Vieles mußte umständlich diskutiert werden. Der eine Mitarbeiter kann dann mit wenigen Handgriffen ein schief eingebautes Teil gerade richten, was ein anderer in mehreren Tagen nicht zustande brachte… Einbau fehlfarbiger Anbauteile, obwohl passende Originalteile am Markt verfügbar waren. Dafür ist man ganz schnell in der Ablehnung von Gewährleistungsansprüchen, ohne Gegenzeichnung wird einem der Autoschlüssel nicht ausgehändigt… Vor allem wurde ein unnötiger, wertvernichtender, neuer Schaden am Auto verursacht, der allein auf den schlampigen Arbeitsstil der Werkstatt zurückzuführen ist. Erst bekannte man sich unter gutachterlicher Aufsicht dazu, weigerte sich später aber ohne Begründung, irgendetwas anzuerkennen, geschweige denn endlich zu beseitigen und behauptete noch, der Gutachter sähe das jetzt genauso! Dadurch entstand eine sich über Monate!!! hinschleppende Mängelbeseitigungsphase mit sehr kundenfeindlichem Geschäftsgebahren. Hätte ich nicht selbst ein Angebot eingeholt und meine Versicherung auf höchster Ebene kontaktiert, säße ich noch heute auf dem Schaden. Keinerlei Kulanz, Entgegenkommen oder Eigeninitiative dieser Werkstatt, im Gegenteil: das von mir eingeholte Angebot wird noch unseriös zerredet, obwohl es preiswert war und mein Aufbereiter die Qualität lieferte, die eigentlich längst Rademacher zu liefern hatte. Ehrenvolles, seriöses und kundenfreundliches Verhalten sieht anders aus. Der Chef des Ladens hielt es anscheinend zu keiner Zeit für nötig, sich gütlich schlichtend in den Fall einzubringen und überließ alles seinem überarbeiteten Servicemitarbeiter. So rettet man seine Ehre nicht! Nun kommt meine „Danksagung“ mit dieser Bewertung, tut mir leid. Sorry, aber nie wieder Rademacher, ich kann diese Werkstatt absolut nicht empfehlen. Nehmen Sie bei Werkstattbindung lieber Abschläge bei der Schadensvergütung in Kauf, aber gehen Sie zu einer Werkstatt Ihres Vertrauens. Fa. Rademacher kann ich nie wieder vertrauen. Bleibt zu hoffen, daß die Versicherung sich künftig einen verläßlicheren Erfüllungsgehilfen sucht…

Letzte Aktualisierung: 18.11.2022 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

4.7 von 5 aus 30 Bewertungen (30)

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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Leistungen

• Karosseriebau • Autohandel • Autowerkstatt • Vertrieb • Fahrzeugbau • Handelsgesellschaft • Dienstleistung

Leistungen im Bereich Autowerkstatt

• Abgasuntersuchung • Auto-Aufbereitung • Autohaus • Autolackierung • Ersatzfahrzeug • Hauptuntersuchung • Vertragswerkstatt

Marke

• Toyota

Öffnungszeiten

Montag 07:45 bis 16:15 Uhr

Dienstag 07:45 bis 16:15 Uhr

Mittwoch 07:45 bis 16:15 Uhr

Donnerstag 07:45 bis 16:15 Uhr

Freitag 07:45 bis 16:15 Uhr

Kontaktinformationen

05351 33029 05351 31981

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