Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose, schnelle Abwicklung werden besonders gelobt. Lediglich eine Bewertung kritisiert lange Wartezeiten und fehlende Kommunikation im Einzelfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von pünktlicher Fertigstellung, einfacher Terminvereinbarung und insgesamt gut organisierten Abläufen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch im Service wird die fachkundige und lösungsorientierte Beratung hervorgehoben.
Schnelle Serviceausführung Häufigkeit:Der Werkstattservice wird häufig als zügig beschrieben, teilweise sogar am gleichen Tag erledigt.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Einige Kund/-innen vertrauen dem Betrieb seit Jahren und haben mehrfach Fahrzeuge geleast.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von erheblichen Verzögerungen bei Reparatur und Inspektion sowie fehlender proaktiver Information und Lösungsvorschlägen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(37 Bewertungen)
(37)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
AutoScout24.de
4,80
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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