Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlichkeit und Kompetenz werden häufig gelobt, während Wartezeiten, Kommunikation und vereinzelt auch die Werkstattqualität Anlass zur Kritik geben. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Schwächen im Service- und Werkstattbereich adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des Personals.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird häufig als kompetent und verständlich wahrgenommen.
Kulante Lösungen bei Problemen Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Missverständnisse schnell geklärt und Kund/-innen bei Schwierigkeiten aktiv unterstützt.
Zuverlässige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von reibungslosen Abläufen und der Einhaltung kurzfristiger Wünsche.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten bzw. deutlich überschrittene Fertigstellungstermine.
Unzureichende Kommunikation bei Verzögerungen Häufigkeit:Bei Problemen wurden Kund/-innen kaum informiert oder erhielten keine verbindlichen Auskünfte.
Mangelhafte Werkstattqualität & Serviceverhalten Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern undichte Reparaturen, lose Teile und unfreundliches Auftreten in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
AutoScout24.de
4,80
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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