Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Cosmas-Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und einen zuverlässigen Lieferservice. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Preise einzelner Produkte sowie gelegentlich fehlende Lagerbestände. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Gute Verfügbarkeit und Lieferservice Häufigkeit:Viele Medikamente sind vorrätig, und bestellte Artikel werden häufig noch am selben Tag oder per Lieferservice geliefert.
Zusätzliche Services Häufigkeit:Die Apotheke bietet einen Drive-In, einen eigenen Parkplatz und weitere Zusatzleistungen, die den Besuch erleichtern.
Saubere und gut gestaltete Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Apotheke wirkt sauber, ordentlich und einladend; auch die Barrierefreiheit wird positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise einzelner Produkte Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise, z.B. für Nasenspray, als überteuert im Vergleich zu anderen Apotheken.
Fehlende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt müssen häufig bestellte Medikamente bestellt werden, was die Kundschaft als unpraktisch empfindet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(71 Bewertungen)
(71)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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