Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
695 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, zuverlässigen Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation bei Verzögerungen sowie an einzelnen Werkstatt- oder Preis-Leistungs-Aspekten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung sowie die verständliche Erklärung aller Schritte und Kosten.
Schnelle und zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, pünktlicher Fertigstellung und reibungslosen Abläufen.
Reibungsloser Fahrzeugkauf und faire Preise Häufigkeit:Der Kaufprozess wird als unkompliziert beschrieben, Preise und Konditionen werden häufig als fair empfunden.
Saubere Fahrzeugübergabe und Zusatzleistungen Häufigkeit:Fahrzeuge wurden gewaschen übergeben, Mietwagen oder Fahrdienst wurden bereitgestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation bei Verzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen monieren fehlende Rückmeldungen oder unklare Informationen bei Wartezeiten und Lieferverzögerungen.
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unvollständigen Reparaturen, mangelhafter Fahrzeugaufbereitung oder überhöhten Zusatzkosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,60
(613 Bewertungen)
(613)
Verteilung
mobile.de
4,90
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
google.de
4,50
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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